Osservatorio fedeltà

La priorità per le aziende è l’engagement del cliente

Redazione Dicembre 21

Nuova ricerca dell’Osservatorio fedeltà dell'Università di Parma che ha coinvolto brand e fornitori di servizi e prodotti per la loyalty,...

L'Editoriale

L’aumento dell’età pensionabile automatico va cambiato

Antonio Votino Gennaio 25 0

Eccolo il dibattito sul caso Inps, la solita italica procedura: prima si approva una legge (la Fornero) che rende automatico l'aumento dell'età pensionabile (già abbiamo...

L'Editoriale

Se l’Italia fa marcia indietro sullo smart working

Antonio Votino Ottobre 24 0

Le aziende, soprattutto di servizi avanzati come le it & tech hanno subito introdotto la modalità da remoto durante la pandemia, ora dopo quattro anni...

L'Editoriale

In pensione mai, ecco la soluzione!

Redazione Settembre 24 0

Fa discutere la proposta, fatta uscire più per sondare l'opinione pubblica che non per una vera convinta presa di posizione, che il Ministro del Lavoro...

L'Editoriale

Jobs Act: è ora di riformarlo

Antonio Votino Luglio 24 0

Smontata dall'applicazione reale, falciato dalle sentenze dei tribunali, deludente nei risultati prodotti. Secondo i suoi sostenitori ha fatto crescere l’occupazione, secondo i suoi detrattori la...

L'Editoriale

E’ ora di Ri-pensare al ruolo dei Quadri e delle Elevate Professionalità

Antonio Votino Giugno 24

In Italia i quadri costituiscono con i dirigenti, gli impiegati e gli operai una delle quattro categorie di lavoratori subordinati previste dalla legge. Il nostro...

SPECIALE CONVEGNO MIDDLE MANAGEMENT

Giorgio Graziani: per la CISL è la contrattazione deve costruire il riconoscimento della rappresentanza

Redazione Giugno 24 0

Giorgio Graziani, segretario confederale della CISL, nel suo intervento nella parte aperta ai temi della rappresentanza del convegno "MIDDLE MANAGEMENT. L’evoluzione del ruolo dei quadri...

SPECIALE CONVEGNO MIDDLE MANAGEMENT

Gabriella Ancora: CIU Unionquadri abilita servizi e rappresentanza di nuove professionalità

Redazione Giugno 24 0

Intervenendo nel panel "Rappresentanza dei Quadri e delle Elevate Professionalità, facciamo il punto" Gabriella Ancora, presidente CIU Unionquadri, prendendo spunto di quello dal cambiamento culturale...

SPECIALE CONVEGNO MIDDLE MANAGEMENT

Marco Carlomagno: per FLP occorre dare spazio alle Elevate Professionalità

Redazione Giugno 24 0

Nel suo intervento al convegno organizzato dal Cesmal sul Middle Management è intervenuto Marco Carlomagno, segretario generale FLP Federazione Lavoratori Pubblici e Funzioni Pubbliche che...

SPECIALE CONVEGNO MIDDLE MANAGEMENT

Vera Buonomo: UIL lavora per la tutela del potere d’acquisto dei salari e per una vera rappresentanza

Redazione Giugno 24 0

Vera Buonomo, segretaria generale UIL in apertura del suo intervento al convegno del 15 maggio scorso alla Camera dei Deputati, sala Matteotti su MIDDLE MANAGEMENT....

SPECIALE CONVEGNO MIDDLE MANAGEMENT

Quadri: è l’ora della rappresentanza, nel pubblico e nel privato

Redazione Giugno 24 0

Una platea di ospiti molto nutrita per il convegno "MIDDLE MANAGEMENT. L’evoluzione del ruolo dei quadri e delle elevate professionalità in Italia" ed un grande...

Marketing

Innovazione tecnologica e Marketing: binomio inscindibile

Redazione Gennaio 25 0

La storia dell’umanità da sempre è stata segnata da straordinari avvenimenti e scoperte scientifiche che hanno rivoluzionato il nostro modo di essere, vivere, lavorare, pensare...

Marketing

Comunicazioni elettroniche: nuova disciplina per il servizio assistenza clienti

Redazione Ottobre 24 0

L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, con la delibera n. 255/24/CONS del 10 luglio 2024, è intervenuta per ammodernare la disciplina del servizio di assistenza...

Marketing

Pagamenti digitali in Italia: 223 miliardi nei primi sei mesi del 2024

Redazione Ottobre 24 0

Nei primi sei mesi del 2024 il transato dei pagamenti digitali con carta in Italia ha raggiunto quota 223 miliardi di euro, in crescita del...

Marketing

AI e Marketing: sviluppi impensabili già adesso

Redazione Settembre 24 0

L’intelligenza artificiale sta inaugurando una rivoluzione senza precedenti nel modo in cui le imprese e le organizzazioni possono approcciarsi alla funzione del marketing. Oggi, le...

Marketing

Retail: il carrello della spesa sostenibile

Redazione Febbraio 24 0

La sostenibilità si è fatta spazio sulle etichette: in un supermercato italiano oggi l’83,2% dei prodotti confezionati di largo consumo parla di sostenibilità. I claim,...

Tecnologia

IA e diritto: IA generativa nel settore legale, nuovi scenari

Redazione Gennaio 25 0

La seconda indagine annuale "Legal Professionals & Generative AI Global Survey" pubblicata sulla fine del 2024, rivela una rapida crescita nell'uso dell'IA generativa nel lavoro...

Tecnologia

Disastro CrowdStrike: il Garante Privacy avvia accertamenti sugli effetti del blocco informatico

Redazione Luglio 24 0

Il Garante per la protezione dei dati personali, sulla base delle notifiche di data breach ricevute, ha avviato accertamenti sulle conseguenze che il recente blackout...

AI e Lavoro pubblico: Carlomagno FLP “Fondamentale fare formazione”

Redazione Giugno 24 0

In una recente intervista a La Stampa Marco Carlomagno, segretario generale FLP - Federazione Lavoratori Pubblici e Funzioni Pubbliche e rilanciata sul suo profilo Facebook...

Tecnologia

Intelligenza Artificiale: un pericolo per i manager?

Redazione Aprile 24 0

L'intelligenza artificiale (IA) sta rapidamente guadagnando terreno in molti settori, compreso il management. Se da un lato l'IA può aumentare l'efficienza e l'efficacia delle decisioni...

Controllo presenze: Garante Privacy, no riconoscimento facciale

Redazione Aprile 24 0

Il riconoscimento facciale per controllare le presenze sul posto di lavoro viola la privacy dei dipendenti. Non esiste al momento alcuna norma che consenta l’uso...

Libri

Libro del mese: Polarizzazioni

Raul Alvarez Novembre 24 0

POLARIZZAZIONI Walter Quattrociocchi e Antonella Vicini Franco Angeli pp. 195 € 26,00 Perché leggerlo: perché aiuta a fare chiarezza sui meccanismi di polarizzazione, sempre più...

Libri

Libro del mese: Le tue prossime 5 mosse

Raul Alvarez Ottobre 24 0

LE TUE PROSSIME 5 MOSSE Patrick Bet-David Apogeo pp.246, €25.00 Perché leggerlo: perché mostra quali sono le principali azioni da mettere in atto prima di...

Libri

Libro del mese: Il potenziale nascosto

Raul Alvarez Settembre 24 0

IL POTENZIALE NASCOSTO Adam Grant Egea, 2024 pp.300, €29.50 Perché leggerlo: perché offre uno sguardo diverso al tema del potenziale umano, smontando molte credenze illusorie. ...

Libri

Libro del mese: Il valore non ha età

Raul Alvarez Luglio 24 0

IL VALORE NON HA ETA’ Ilaria Marchioni, Gaia Moretti, Giulia Tossici Egea pp.213 € 25,00 L’inclusione delle diversità (DEI), è il tema del momento. Una rivoluzione...

Libri

Libro del mese: Change by Design

Raul Alvarez Giugno 24 0

CHANGE BY DESIGN Tim Brown Editore Ayros pp. 204 € 27.00 Sul design thinking esiste ormai un’ampia letteratura. Riconosciuto come uno dei metodi più originali...